(1) Come Effettuare una Prenotazione:<\/strong> (2) Condizioni di Pagamento:<\/strong> (3) Conferma della Prenotazione:<\/strong> (4) Modifiche alla Prenotazione:<\/strong> (5) Animali Domestici:<\/strong> Bonifico Bancario<\/strong> Dopo aver effettuato il bonifico, vi chiediamo gentilmente di inviarci via e-mail la ricevuta bancaria ufficiale oppure uno screenshot della transazione come prova di pagamento. Sebbene richiediamo una prova del pagamento, la prenotazione sar\u00e0 confermata solo dopo l’effettivo accredito dei fondi sul nostro conto. Revolut<\/strong> PayPal<\/strong> Carta di Credito \/ Apple Pay \/ Google Pay<\/strong> Una volta confermata la prenotazione, eventuali cancellazioni saranno gestite secondo le seguenti condizioni.<\/p>\n\n\n\n Prenotazioni Individuali<\/strong> b) Tra 30 e 15 giorni prima dell’arrivo: c) Meno di 15 giorni prima dell’arrivo: Dopo l’Arrivo<\/strong> Mancata Presentazione (No-Show)<\/strong> Circostanze Eccezionali<\/strong> Prenotazioni di Gruppo<\/strong> Se hai prenotato un trasferimento tra l’Aeroporto di Lisbona e il Peniche Surf Camp (PSC), o viceversa, si applicano le seguenti condizioni:<\/p>\n\n\n\n a) Conferma della Prenotazione<\/strong> b) Politica di Cancellazione<\/strong> c) Tempo di Attesa in Aeroporto<\/strong> d) Destinazioni Alternative<\/strong> e) Ritardi del Volo<\/strong> f) Punto di Incontro<\/strong> g) Identificazione<\/strong> h) Politica sul Comportamento<\/strong> i) Passeggeri e Bagagli<\/strong> La franchigia bagaglio standard \u00e8 di 30 kg per persona.<\/p>\n\n\n\n j) Informazioni di Contatto<\/strong> k) Circostanze al di Fuori del Nostro Controllo<\/strong> l) Trasferimenti Condivisi<\/strong> Check-in e Check-out<\/strong><\/p>\n\n\n\n Deposito Chiavi<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pagamenti<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pulizia e Biancheria<\/strong><\/p>\n\n\n\n Alloggio Condiviso<\/strong><\/p>\n\n\n\n Alloggio Privato<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pulizia Extra<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cambio della Biancheria<\/strong><\/p>\n\n\n\n Responsabilit\u00e0 e Oggetti Personali<\/strong><\/p>\n\n\n\n Danni alla Propriet\u00e0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Regole dell’Alloggio Condiviso<\/strong><\/p>\n\n\n\n Regole dell’Alloggio Privato<\/strong><\/p>\n\n\n\n Animali Domestici<\/strong><\/p>\n\n\n\n Diritto di Rifiutare o Interrompere il Soggiorno<\/strong><\/p>\n\n\n\n Il Peniche Surf Camp si riserva il diritto di rifiutare una prenotazione o interrompere un soggiorno senza alcun rimborso qualora un ospite:<\/p>\n\n\n\n Orari delle Lezioni<\/strong> Giorni Consecutivi<\/strong> Politica di Mancata Partecipazione<\/strong> Condizioni Meteo e del Mare<\/strong> Sicurezza<\/strong> Alcol e Droghe<\/strong> Attrezzatura<\/strong> Partecipazione e Preparazione<\/strong> Video Analisi<\/strong> Modifiche Operative<\/strong> Collaboratori Esterni<\/strong> Tutta l’attrezzatura a noleggio viene controllata dal personale del Peniche Surf Camp prima di ogni periodo di noleggio per garantire che sia in buone condizioni e idonea all’uso. Il cliente \u00e8 pienamente responsabile dell’attrezzatura noleggiata per l’intera durata del noleggio. Prima della consegna dell’attrezzatura \u00e8 necessario presentare un passaporto valido o un documento d’identit\u00e0 ufficiale.<\/p>\n\n\n\n Inverno:<\/strong> 08:00 \u2013 18:00 L’attrezzatura deve normalmente essere restituita ogni giorno, pulita e risciacquata con acqua dolce.<\/p>\n\n\n\n Per conservare l’attrezzatura al di fuori delle strutture del Peniche Surf Camp durante la notte, potrebbe essere richiesto un deposito cauzionale rimborsabile di \u20ac250.<\/p>\n\n\n\n Il cliente \u00e8 tenuto a segnalare immediatamente eventuali danni, rotture, crepe, ammaccature, pinne rotte, danni al leash o qualsiasi altro problema.<\/p>\n\n\n\n Il cliente \u00e8 responsabile dei costi di sostituzione dell’attrezzatura smarrita o rubata.<\/p>\n\n\n\n Il cliente \u00e8 responsabile della valutazione delle condizioni del mare e del surf in relazione al proprio livello di esperienza.<\/p>\n\n\n\n Una volta ritirata l’attrezzatura, non saranno concessi rimborsi, crediti o rimborsi parziali per il tempo di noleggio non utilizzato. Il Peniche Surf Camp non pu\u00f2 garantire condizioni specifiche di onde, meteo, vento, maree, oceano o spiaggia.<\/p>\n\n\n\n Quando l’attrezzatura viene trasportata con un veicolo, deve essere adeguatamente fissata e messa in sicurezza.<\/p>\n\n\n\n Il Peniche Surf Camp si riserva il diritto di rifiutare il noleggio a chiunque manifesti le seguenti condizioni:<\/p>\n\n\n\n Ritirando e utilizzando l’attrezzatura noleggiata, il cliente conferma di aver letto, compreso e accettato le Condizioni di Noleggio di Tavole da Surf e Mute del Peniche Surf Camp.<\/p>\n\n\n\n Il Peniche Surf Camp si riserva il diritto di ispezionare tutta l’attrezzatura al momento della restituzione e di determinare eventuali costi di riparazione, pulizia, sostituzione o risarcimento danni.<\/p>\n\n\n\n Polizia<\/strong>: +351 262 782 152<\/a><\/p>\n\n\n\n Emergenze<\/strong>: + (351) 112<\/a><\/p>\n\n\n\n Vigili del Fuoco<\/strong>: + 351 262 789 666<\/a><\/p>\n\n\n\n Taxi<\/strong>: + 351 961 582 359<\/a><\/p>\n\n\n\n
Per effettuare una prenotazione, si prega di compilare il modulo di prenotazione sul nostro sito web oppure di inviare un’e-mail a bookings@penichesurfcamp.com<\/a>.
Vi risponderemo entro 24 ore con tutte le informazioni necessarie e i dettagli per il versamento dell’acconto.
La disponibilit\u00e0 sar\u00e0 mantenuta per 48 ore dall’invio della richiesta di pagamento.<\/p>\n\n\n\n
Per confermare la prenotazione \u00e8 richiesto un acconto.
Il saldo restante dovr\u00e0 essere pagato prima dell’arrivo o al momento del check-in.<\/p>\n\n\n\n
La prenotazione sar\u00e0 considerata confermata solo dopo la ricezione dell’acconto.
Dopo il pagamento, riceverete un’e-mail di conferma con ulteriori informazioni.
Vi preghiamo di inviarci una prova del pagamento per garantire una conferma rapida e senza inconvenienti.<\/p>\n\n\n\n
Se desiderate modificare la vostra prenotazione dopo la conferma (ad esempio date, numero di ospiti o nominativi), faremo del nostro meglio per assistervi.
Tuttavia, le modifiche sono soggette a disponibilit\u00e0 e non possono essere garantite.
Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi o penali di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n
Gli animali domestici sono ammessi solo in alcune delle nostre sistemazioni private e devono essere approvati dal Peniche Surf Camp prima dell’arrivo.
\u00c8 previsto un supplemento di 10 \u20ac per notte e per animale.
Gli animali domestici devono essere tenuti al guinzaglio in ogni momento nelle aree comuni della struttura del Peniche Surf Camp.
Gli ospiti sono pienamente responsabili della supervisione dei propri animali e della pulizia dopo il loro passaggio. In caso contrario, potr\u00e0 essere addebitato un costo aggiuntivo per la pulizia.
Gli ospiti sono responsabili per eventuali danni, disturbi o costi aggiuntivi di pulizia causati dai propri animali domestici.<\/p>\n\n\n\nOpzioni di Pagamento<\/h2>\n\n\n\n
Intestatario del conto: Peniche Surf Camp PSC, Lda
IBAN: PT50 0033 0000 4582 2366 9930 5
SWIFT\/BIC: BCOMPTPL
Banca: Millennium bcp \u2013 Portogallo<\/p>\n\n\n\n
Si prega di notare che eventuali commissioni bancarie o costi per trasferimenti internazionali sono a carico del cliente.<\/p>\n\n\n\n
\u00c8 possibile effettuare il pagamento anche tramite Revolut.
Per questo metodo di pagamento verr\u00e0 applicata una commissione di elaborazione del 2% sull’importo pagato.<\/p>\n\n\n\n
\u00c8 possibile effettuare il pagamento anche tramite PayPal.
Per questo metodo di pagamento verr\u00e0 applicata una commissione di elaborazione del 5% sull’importo pagato.<\/p>\n\n\n\n
\u00c8 possibile effettuare il pagamento tramite carta di credito, Apple Pay o Google Pay.
Per questi metodi di pagamento verr\u00e0 applicata una commissione di elaborazione del 2% sull’importo pagato.<\/p>\n\n\n\nPolitica di Cancellazione<\/h2>\n\n\n\n
a) Pi\u00f9 di 30 giorni prima dell’arrivo:
L’acconto sar\u00e0 rimborsato, al netto di eventuali commissioni bancarie, costi di elaborazione del pagamento o spese amministrative sostenute.<\/p>\n\n\n\n
Verr\u00e0 trattenuto il 50% dell’acconto.<\/p>\n\n\n\n
L’acconto non \u00e8 rimborsabile.<\/p>\n\n\n\n
Dopo il check-in o durante il soggiorno non sar\u00e0 effettuato alcun rimborso, indipendentemente dal motivo della partenza.
Ci\u00f2 include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:<\/p>\n\n\n\n\n
Gli ospiti che non si presentano alla data di arrivo prevista senza preavviso saranno considerati \u201cno-show\u201d e non avranno diritto ad alcun rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Le richieste di eccezione dovute a gravi motivi di salute, infortuni o altre circostanze eccezionali potranno essere valutate caso per caso.
Peniche Surf Camp si riserva il diritto di richiedere la documentazione giustificativa prima di prendere qualsiasi decisione relativa a un rimborso o a una modifica della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
Le prenotazioni di gruppo possono essere soggette a condizioni di cancellazione specifiche, che saranno indicate nel relativo preventivo, contratto o conferma di prenotazione.<\/p>\n\n\n\nPolitica dei Trasporti<\/h2>\n\n\n\n
I trasferimenti devono essere richiesti dal cliente con almeno 24 ore di anticipo e sono soggetti a conferma da parte di Peniche Surf Camp.<\/p>\n\n\n\n
Le cancellazioni dei trasferimenti devono essere effettuate almeno 24 ore prima dell’orario previsto per il servizio.
Le cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di preavviso non sono rimborsabili e Peniche Surf Camp si riserva il diritto di addebitare fino al 100% del costo del trasferimento.<\/p>\n\n\n\n
Dopo l’atterraggio dell’aereo, i clienti dispongono di un’ora per uscire dall’aeroporto e raggiungere il punto di incontro concordato.
Verr\u00e0 applicato un supplemento di 10 \u20ac per ogni ulteriore periodo di 30 minuti di attesa oltre questo limite.<\/p>\n\n\n\n
I trasferimenti da o verso localit\u00e0 diverse dall’Aeroporto di Lisbona, come ad esempio il centro di Lisbona, sono soggetti a un supplemento di 20 \u20ac.<\/p>\n\n\n\n
In caso di ritardo del volo, si prega di informare il Peniche Surf Camp il prima possibile.
Se il cliente non comunica il ritardo e l’autista \u00e8 costretto ad attendere, potr\u00e0 essere applicato un costo aggiuntivo di 10 \u20ac per ogni ulteriore periodo di 30 minuti di attesa.<\/p>\n\n\n\n
L’autista attender\u00e0 gli ospiti nell’area arrivi dell’Aeroporto di Lisbona, presso l’area riservata alle agenzie di viaggio oppure davanti a Starbucks.
Al momento dell’arrivo, l’autista invier\u00e0 un messaggio WhatsApp per confermare il punto di incontro esatto.<\/p>\n\n\n\n
Ai clienti potr\u00e0 essere richiesto di mostrare la conferma della prenotazione all’autista prima di salire a bordo del veicolo.<\/p>\n\n\n\n
L’autista si riserva il diritto di rifiutare il trasporto a qualsiasi cliente che manifesti comportamenti aggressivi, evidenti stati di ebbrezza o condotte che possano compromettere la sicurezza o il comfort degli altri passeggeri.
In tali circostanze, il Peniche Surf Camp si riserva il diritto di addebitare il 100% del costo del trasferimento.<\/p>\n\n\n\n
Il servizio di trasferimento potr\u00e0 essere rifiutato, con addebito dell’intero importo, nei seguenti casi:<\/p>\n\n\n\n\n
I clienti devono fornire un numero di telefono cellulare valido e raggiungibile durante il soggiorno in Portogallo.<\/p>\n\n\n\n
Peniche Surf Camp non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile per ritardi causati da traffico, incidenti stradali, condizioni meteorologiche avverse, chiusure stradali, scioperi, ritardi aerei o qualsiasi altra circostanza al di fuori del proprio ragionevole controllo.
In tali situazioni, il Peniche Surf Camp non rimborser\u00e0 eventuali mezzi di trasporto alternativi organizzati autonomamente dal cliente, inclusi taxi, autobus, treni, servizi di trasporto condiviso o altri mezzi di trasporto.<\/p>\n\n\n\n
Peniche Surf Camp si riserva il diritto di raggruppare clienti provenienti da prenotazioni differenti nello stesso trasferimento quando gli orari di arrivo o partenza risultano compatibili.
I clienti riconoscono e accettano che possano verificarsi tempi di attesa ragionevoli necessari per consentire l’organizzazione di servizi di trasferimento condivisi.<\/p>\n\n\n\nPolitica di Alloggio<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
Politica delle Lezioni di Surf<\/h2>\n\n\n\n
Si prega di rispettare gli orari programmati delle lezioni di surf. Il Peniche Surf Camp non \u00e8 in grado di offrire eccezioni o orari alternativi al di fuori del normale programma delle lezioni.<\/p>\n\n\n\n
Le lezioni di surf vengono programmate in giorni consecutivi a partire dalla prima data prenotata, salvo diverso accordo preventivo con il Peniche Surf Camp.
Se, dopo aver iniziato il corso di surf, desideri saltare una sessione, devi informare la reception con almeno 24 ore di anticipo. Le richieste effettuate con un preavviso inferiore non possono essere garantite.<\/p>\n\n\n\n
Se sei iscritto a una lezione di surf e non ti presenti, non verr\u00e0 effettuato alcun rimborso, credito o lezione sostitutiva.<\/p>\n\n\n\n
Il surf \u00e8 un’attivit\u00e0 all’aperto che dipende dalle condizioni meteorologiche e del mare.
In rare situazioni in cui le condizioni rendano il surf pericoloso o impraticabile (incluse, ma non limitate a, assenza di onde, onde eccessivamente grandi, venti forti, nebbia, correnti pericolose o altri fattori ambientali), il Peniche Surf Camp si riserva il diritto di modificare, rinviare, spostare o sostituire l’attivit\u00e0.
In tali circostanze non verranno effettuati rimborsi. Quando possibile, verr\u00e0 proposta un’attivit\u00e0 alternativa legata al surf, come una lezione teorica, una sessione di video analisi o un surf trip.<\/p>\n\n\n\n
I partecipanti devono seguire rigorosamente le istruzioni degli istruttori in ogni momento e rispettare tutte le norme di sicurezza.
Qualsiasi infortunio, malessere, problema medico o incidente verificatosi durante una lezione deve essere immediatamente comunicato all’istruttore.
Il Peniche Surf Camp si riserva il diritto di rifiutare la partecipazione o allontanare qualsiasi partecipante da una lezione qualora il suo comportamento comprometta la propria sicurezza, quella degli altri partecipanti o il corretto svolgimento dell’attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
Per motivi di sicurezza, il Peniche Surf Camp si riserva il diritto di rifiutare la partecipazione alle lezioni di surf a qualsiasi ospite in evidente stato d’ebbrezza o alterazione dovuto all’assunzione di alcol, droghe o qualsiasi altra sostanza che possa compromettere il giudizio, la coordinazione o le capacit\u00e0 fisiche.
In tali circostanze non verr\u00e0 effettuato alcun rimborso, credito o lezione sostitutiva.<\/p>\n\n\n\n
L’attrezzatura da surf \u00e8 inclusa esclusivamente durante gli orari delle lezioni programmate.
Sei responsabile dell’attrezzatura fornita durante le lezioni e devi utilizzarla con la dovuta cura. Eventuali perdite o danni derivanti da negligenza, uso improprio o mancato rispetto delle istruzioni dell’istruttore potranno essere addebitati.<\/p>\n\n\n\n
Ti preghiamo di arrivare puntuale a tutte le lezioni di surf.
Oltre ai tuoi effetti personali, porta un costume da bagno da indossare sotto la muta. Si raccomanda inoltre l’uso di protezione solare.
Se partecipi a due lezioni di surf nello stesso giorno, ti consigliamo di portare cibo e acqua da consumare durante la pausa tra le sessioni.<\/p>\n\n\n\n
Le sessioni di video analisi possono essere offerte agli studenti che prenotano un minimo di 5 giorni di lezioni di surf (10 sessioni).
Le sessioni di video analisi sono soggette alle condizioni meteorologiche, alle condizioni del mare, alla disponibilit\u00e0 degli istruttori, alle esigenze operative e alle opportunit\u00e0 di ripresa video.
Il Peniche Surf Camp non garantisce la disponibilit\u00e0 della video analisi per ogni corso o programma di surf.
Se una sessione di video analisi \u00e8 programmata e uno studente salta una lezione di surf o non partecipa alla sessione prevista, non verr\u00e0 offerta alcuna sessione sostitutiva.<\/p>\n\n\n\n
Il Peniche Surf Camp si riserva il diritto di modificare istruttori, orari delle lezioni, localit\u00e0, composizione dei gruppi, veicoli, attrezzature e metodi di insegnamento quando necessario a causa di esigenze operative, condizioni meteorologiche, maree, motivi di sicurezza o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.<\/p>\n\n\n\n
Tutte le lezioni di surf sono organizzate e gestite direttamente dal Peniche Surf Camp. In determinate circostanze, il Peniche Surf Camp pu\u00f2 collaborare con istruttori qualificati, allenatori, fornitori di trasporto o altri professionisti qualificati al fine di garantire la corretta erogazione dei servizi.<\/p>\n\n\n\nCondizioni di Noleggio di Tavole da Surf e Mute<\/h2>\n\n\n\n
Noleggiando l’attrezzatura presso il Peniche Surf Camp, il cliente riconosce e accetta i seguenti termini e condizioni.<\/p>\n\n\n\n\n
Qualsiasi danno, perdita, furto o usura anomala potr\u00e0 comportare l’addebito dei costi di riparazione o sostituzione.<\/p>\n\n\n\n\n
\n
Estate:<\/strong> 08:00 \u2013 20:00
Le restituzioni effettuate in ritardo possono essere soggette a costi aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
Ci\u00f2 include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:<\/p>\n\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
Contatti Importanti<\/h2>\n\n\n\n